Hướng dẫn tạo và cách khắc phục bị tạm ngưng Google Maps Doanh Nghiệp
Google Maps Doanh Nghiệp (Google Business Profile) Trước đây là Google My Business) là một công cụ miễn phí của Google, giúp các doanh nghiệp, cửa hàng, công ty, nhà hàng… hiển thị thông tin chính thức trên Google Tìm kiếm và Google Maps.
Khi khách hàng tìm kiếm trên Google với các từ khóa như:
- 🔍 “Cửa hàng thiết bị điện nước gần đây”,
- 🔍 “Cà phê sân vườn Biên Hòa”,
- 🔍 “Công ty sửa nhà uy tín Quận 10”,
...Google sẽ ưu tiên hiển thị các doanh nghiệp đã xác minh vị trí và thông tin trên bản đồ.
Lợi ích khi đăng ký Google Maps cho doanh nghiệp
- Tăng khả năng hiển thị trên Google và Maps.
- Tăng uy tín với hồ sơ chuẩn, có đánh giá tích cực.
- Khách dễ tìm đến địa điểm nhờ định vị chính xác.
- Hiển thị thông tin 24/7: địa chỉ, giờ mở cửa, website, điện thoại.
- Tăng lượt truy cập website và cuộc gọi đặt hàng.
- Tối ưu SEO địa phương, tiếp cận khách hàng gần bạn.
Tạo địa điểm doanh nghiệp trên Google Maps giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn, nâng cao uy tín thương hiệu và tăng lượng truy cập.
Quy trình Tạo Google maps doanh nghiệp chính chủ
BƯỚC 1: TRUY CẬP GOOGLE BUSINESS PROFILE (TRƯỚC ĐÂY LÀ GOOGLE MY BUSINESS)
Truy cập: https://www.google.com/business/ - Nhấn nút “Quản lý ngay” hoặc “Sign in” để đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn.
Sau đó Bấm vào mục "Thêm doanh nghiệp" -> "Thêm một doanh doanh nghiệp"
Hoặc ở bước này. Chúng vào thẳng: https://www.google.com/maps/
Sau đó Bấm vào "Vị trí của bạn"-> Click chuột phải tại vị trí bạn muốn tạo "Google Maps doanh nghiệp" -> "Thêm doanh nghiệp của bạn"
BƯỚC 2: NHẬP TÊN VÀ NGÀNH NGHỀ DOANH NGHIỆP
- Gõ Tên doanh nghiệp bạn muốn tạo.
Nếu tên chưa có trong hệ thống, chọn “Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google”.
- Nhập ngành nghề chính mà doanh nghiệp hoạt động (ví dụ: Nhà hàng, Cửa hàng điện nước, Công ty vệ sinh công nghiệp...).
Lưu ý: Phải gõ nhiều lần và chi tiết tên dịch vụ hoặc gần đúng tên dịch vụ có dấu hoặc không dấu để google dễ gợi ý ra chính xác dịch vụ doanh nghiệp của bạn
Chọn danh mục gần đúng nhất – bạn có thể chỉnh sau.
BƯỚC 4: THÊM ĐỊA CHỈ DOANH NGHIỆP
"Bạn có muốn thêm một vị trí mà khách hàng có thể ghé qua, như cảu hàng haowcj văn phòng hay không" Bước này bạn bấm có để nhập thông tin và định vị chính xác cho doanh nghiệp google maps của bạn.
- Nhập chính xác địa chỉ để hiện thị đúng vị trí trên Google Maps.
Nếu bạn cung cấp dịch vụ tại nhà khách hàng (ví dụ: giao hàng, sửa chữa tại nhà...), hãy chọn “Tôi cung cấp hàng hóa và dịch vụ đến khách hàng của tôi”.
- Đây có phải là doanh nghiệp của bạn không? - Chọn "Không phải doanh nghiệp nào trong số này"
BƯỚC 5: THÊM THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nhập số điện thoại và website (nếu có).
Nếu chưa có website, bạn có thể chọn tạo miễn phí với Google Site hoặc để trống.
Lưu ý: Không nên đưa website vào bước này, vì google yêu cầu xác nhận mail website, sẽ khó xác nhận hơn
BƯỚC 6: XÁC MINH DOANH NGHIỆP
Google yêu cầu bạn xác minh để đảm bảo thông tin doanh nghiệp là thật. Một số cách xác minh phổ biến:
Qua bưu thiếp (Postcard): Google gửi thư có mã xác minh về địa chỉ bạn đăng ký (thường mất 5–15 ngày).
- Qua điện thoại: Một số ngành nghề có thể xác minh qua cuộc gọi hoặc tin nhắn.
- Qua email: Nếu đủ điều kiện, bạn sẽ thấy tùy chọn này.
- Qua video trực tiếp hoặc video quay sẵn: Gần đây Google có yêu cầu quay video xung quanh doanh nghiệp (biển hiệu, nội thất, thiết bị…).
Chọn "Mã xác minh qua điện thoại" chọn "Tiếp theo"
Lưu ý: Chọn "Xác minh qua điện thoại sẽ nhanh và dễ dàng hơn"
Chọn "tin nhắn văn bản" bấm "tiếp theo"
Sau khi xác minh thông tin thành công. Google sẽ hiển thị thông tin "Google sẽ xác minh trong 5 ngày làm việc"
- Các bước còn lại chọn đúng thông tin của doanh nghiệp google maps của bạn hoặc có thể "Bỏ qua" để hoàn tất việc đăng ký. Sau này mình sẽ cập nhật lại sau
Lưu ý: Tới bước này nên chọn "Bỏ qua" để hoàn thành bước đăng ký Google Doanh nghiệp (Google maps) của bạn. Nếu bạn chọn bắt đầu thì thông tin sẽ khó xác nhận sau này nếu bạn không muốn mất phí. 
Sau bước này chúng ta đã hoàn tất đăng ký thông tin và bấm "Tiếp tục"
⚠️ Hãy làm theo đúng hướng dẫn xác minh để tránh bị từ chối hoặc tạm ngưng. Chúng ta đợi 5 ngày làm việc để google duyệt và xác minh hiển thị. Khi hiển thị "Đã xác minh" google doanh nghiệp của bạn là tuyệt vời. Nếu trường hợp bạn bị gửi mail thông báo Trang goodle doanh nghiệp của bạn "Lừa đảo" Vi phạm chính sách google thì thực hiện tiếp các bước bên dưới.
Cần thêm thông tin theo Hướng dẫn tạo và cách khắc phục bị tạm ngưng Google Maps Doanh Nghiệp
⚠️ KHẮC PHỤC “TRANG DOANH NGHIỆP CỦA BẠN ĐÃ BỊ TẠM NGƯNG”
- Hiện nay google maps đã yêu cầu các thông tin google doanh nghiệp hiển thị trên google tìm kiếm, seo từ khoá bắt buộc phải doanh nghiệp thật, có hình ảnh và giấy phép kinh doanh đúng theo tên, địa chỉ kinh doanh trên giấy phép kinh doanh nghiệp mới cho Hiển thị và SEO từ khoá để khách hàng tìm kiếm.
Chính vì vậy để có 1 Google Maps cho doanh nghiệp bạn hoạt động trên google bạn phải "xác minh" bằng việc "khắc phục trang doanh nghiệp của bạn đã bị tạm ngưng" 2 lần để google qua các bước kiểm duyệt chính xác nhất. Mục đích tạo thông tin chính xác và khách hàng google có trải nghiệm tốt nhất trên google maps. Tránh sai thông tin hoặc lừa đảo trên google làm trải nghiệm khách hàng không tốt.
Nếu bạn thấy thông báo “Trang doanh nghiệp của bạn đã bị tạm ngưng” cảnh báo là "Lừa đảo", điều đó có nghĩa là Google nghi ngờ độ chính xác hoặc vi phạm chính sách. Dưới đây là cách xử lý:
NGUYÊN NHÂN PHỔ BIẾN
- Thông tin không chính xác (địa chỉ giả, trùng lặp, dùng từ ngữ spam).
- Ảnh doanh nghiệp không phù hợp (logo, ảnh mặt tiền không rõ ràng, ảnh lấy từ mạng).
- Thay đổi quá nhiều trong thời gian ngắn (ví dụ: đổi tên, địa chỉ, ngành nghề liên tục).
- Doanh nghiệp không có địa chỉ thực hoặc không đủ điều kiện xuất hiện trên Google Maps.
CÁCH KHẮC PHỤC
🔧 Bước 1: Xem Email Google gửi
Kiểm tra kỹ Gmail đã đăng ký để biết lý do tạm ngưng và yêu cầu cụ thể từ Google.
🔧 Bước 2: Kiểm tra lại thông tin doanh nghiệp
Hệ thống chuyển bạn sang https://business.google.com/. Ở bước này chỉ cần Bấm "Xác nhận"
Chọn ngày bị báo "Trang doanh nghiệp của bạn bị tạm ngưng" sau đó bấm "Tiếp tục". Xong bấm "Gửi"
Bấm vào mục "Bổ sung bằng chứng"
🔧 Bước 3: Cập nhật & sửa thông tin cho chuẩn
- Tên phải đúng với thực tế.
- Địa chỉ phải rõ ràng và có thật.
- Ảnh phải là ảnh thật của bạn (biển hiệu, nội thất, sản phẩm…).
- Website, số điện thoại nên trùng khớp với thông tin các nơi khác (Facebook, website, các trang danh bạ...).
Sau đó chúng ta "Chọn tệp" - Là giấy phép kinh doanh được cấp phép chính thống.
Lưu ý: Thông tin có đúng theo tên doanh nghiệp và địa chỉ phải trùng nhau trên giấy phép và trên google maps
Sau khi bấm nút "Gửi" chúng ta đã hoàn thành kháng cáo và đợi thời gian 7-21 ngày để xếp thứ tự google.
🔧 Hoặc Gửi đơn yêu cầu trực tiếp khôi phục đến Google
Truy cập link: https://support.google.com/business/contact/business_verification_reinstatement
Chọn mục "Đắt đầu sử dụng trang doanh nghiệp Google. Sau đó chọn trang mà bạn cần "kháng cáo" và làm các bước như hướng dẫn ở trên
🎯 Mẹo: Hãy cung cấp đầy đủ hình ảnh thật, thông tin rõ ràng, và luôn trả lời email xác minh của Google kịp thời.
✅ MỘT SỐ MẸO GIÚP DOANH NGHIỆP CỦA BẠN KHÔNG BỊ TẠM NGƯNG
- Địa chỉ phải có thật, chính xác, có thể xác minh được.
- Không spam tên doanh nghiệp với từ khóa như "Giá rẻ", "Uy tín", "Tốt nhất",…
- Tải lên hình ảnh rõ nét về biển hiệu, mặt tiền, văn phòng, sản phẩm.
- Không chỉnh sửa thông tin liên tục nhiều lần/ngày.
- Tránh tạo nhiều địa điểm trùng lặp.
Sử dụng địa chỉ thực, có bảng hiệu rõ ràng
- Google ưu tiên doanh nghiệp có địa chỉ cụ thể, có thể xác minh thực tế.
- Hạn chế sử dụng địa chỉ chung cư, nhà ở chưa treo bảng hiệu hoặc địa điểm ảo.
Không spam từ khóa trong tên doanh nghiệp
- Chỉ dùng đúng tên pháp lý hoặc thương hiệu đã đăng ký.
- Tránh thêm từ khóa như: “giá rẻ”, “uy tín”, “chính hãng”, “giao hàng tận nơi”, v.v.
✅ Ví dụ đúng: Điện Nước Quốc Dũng
❌ Ví dụ sai: Điện Nước Quốc Dũng – Thiết Bị Chính Hãng Giá Rẻ Giao Tận Nhà
Cập nhật hình ảnh thật, thường xuyên
- Đăng tải hình ảnh mặt tiền, nội thất, sản phẩm, đội ngũ… do chính bạn chụp.
- Tránh sử dụng ảnh từ Google hoặc ảnh có bản quyền.
Đồng bộ thông tin trên các nền tảng khác
- Thông tin doanh nghiệp nên trùng khớp trên Facebook, website, danh bạ, Zalo…
- Tên – Địa chỉ – Số điện thoại (gọi là NAP) phải thống nhất.
Không chỉnh sửa thông tin quá thường xuyên
- Việc thay đổi tên, địa chỉ, danh mục... liên tục có thể bị Google đánh giá là đáng ngờ.
- Nếu cần sửa, hãy sửa một lần duy nhất và cung cấp hình ảnh xác minh nếu có.
Hạn chế tạo nhiều doanh nghiệp trùng địa chỉ
- Google dễ tạm ngưng nếu phát hiện bạn tạo nhiều hồ sơ tại một địa chỉ nhưng với tên khác nhau.
Đảm bảo doanh nghiệp hoạt động thực tế
- Nếu Google yêu cầu video hoặc hình ảnh xác minh, hãy sẵn sàng cung cấp bằng chứng doanh nghiệp đang hoạt động như: bảng hiệu, hóa đơn điện/nước, nhân viên làm việc…
Luôn xác minh email thường xuyên
- Google sẽ gửi thông báo, yêu cầu cập nhật hoặc kháng nghị qua email – nếu bạn bỏ sót có thể mất quyền kiểm soát hồ sơ.
Thêm các trường bổ sung đầy đủ
- Thời gian mở cửa, dịch vụ nổi bật, sản phẩm chính, hình ảnh sản phẩm, câu hỏi thường gặp (FAQ) – tất cả đều giúp tăng độ tin cậy.
Khuyến khích đánh giá từ khách hàng thật
Lượt đánh giá 5 sao từ khách hàng thật (có kèm nội dung và ảnh) giúp hồ sơ uy tín và ít bị kiểm duyệt.
Cần thêm thông tin theo Hướng dẫn tạo và cách khắc phục bị tạm ngưng Google Maps Doanh Nghiệp
Nếu bạn chưa làm được theo hướng dẫn ở trên hoặc không có thời gian Tạo và khắc phục trang doanh nghiệp google Maps. Hãy liên hệ với chúng tôi sẽ báo giá để làm cho mọi người. Đừng phí phạm thời gian của bạn khi bạn chưa rõ. Liên hệ hotline ngay: zalo/tel: 0909.035.333 (MIMA)
Bạn cần tạo doanh nghiệp trên Google Maps, xác minh địa điểm hoặc khắc phục tài khoản bị tạm ngưng?
🎯 Liên hệ ngay với MIMA để được "tư vấn và báo giá" – Đơn vị hỗ trợ Google Business Profile uy tín, chuyên nghiệp!
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ MIMA
🔸 MST: 0318672839
📍 Địa chỉ: 36/1/2 Phùng Thị Chuyện, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline/Zalo: 0909 035 333
📧 Email: info.mimadigi@gmail.com
🌐 Website: https://mimadigi.com
✅ Tư vấn miễn phí – Hỗ trợ tận tâm – Xử lý nhanh chóng!
