Chính sách mua hàng

I. Hình thức đặt hàng:

Khách hàng có thể đặt mua các dịch vụ của MIMA qua nhiều kênh tiện lợi:

• Trực tiếp tại văn phòng: 36/1/2 Phùng Thị Chuyện, Hóc Môn, TP. HCM
• Qua điện thoại/zalo: 0909 035 333
• Qua email: info.mimadigi@gmail.com
• Hoặc điền đặt hàng trên website: mimadigi.com

Quy mua hàng trên website

- Thiết kế website, Dịch vụ Backlink, Goole Maps, Thiết kế Profile, Email Doanh Nghiệp, 

Khi vào mục: https://mimadigi.com/thiet-ke-website . Sau khi bạn lựa chọn sản phẩm thì bấm nút "Đặt ngay" sẽ hiển thị giỏ hàng - Chọn 1 trong 3 phương thức thanh toán, Điền đầy đủ: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ, Yêu cầu và sau đó bấm Nút "Thanh toán"

- Mục Hosting SEO

Khi vào mục: https://mimadigi.com/hosting-seo . Sau khi bạn lựa chọn sản phẩm Hosting thì bấm nút "Đặt ngay" sẽ hiển thị giỏ hàng - Chọn gói theo năm - Chọn 1 trong 3 phương thức thanh toán, Điền đầy đủ: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ, Yêu cầu và sau đó bấm Nút "Thanh toán"

- Quảng cáo, Content Website, Content Fanpage, Dịch vụ SEO, 

Khi vào mục: https://mimadigi.com/dich-vu-quang-cao . Sau khi bạn lựa chọn sản phẩm thì bấm nút "Đặt ngay" sẽ hiển thị giỏ hàng - Chọn gói theo /tháng - Chọn 1 trong 3 phương thức thanh toán, Điền đầy đủ: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ, Yêu cầu và sau đó bấm Nút "Thanh toán"

2. Quy trình mua hàng

• Tiếp nhận yêu cầu khách hàng
• Tư vấn giải pháp phù hợp và báo giá chi tiết
• Thống nhất hạng mục công việc và thời gian triển khai
• Ký hợp đồng
• Thanh toán đợt 1 (tùy theo dịch vụ)
• MIMA triển khai dịch vụ theo tiến độ cam kết
• Nghiệm thu và thanh toán đợt cuối (nếu có)
• Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau dịch vụ

3. Loại hình dịch vụ áp dụng

Chính sách áp dụng cho các dịch vụ sau:

• Thiết kế website chuẩn SEO, App, Phần mềm
• Dịch vụ hosting – tên miền
• SEO tổng thể, SEO từ khóa, Chăm sóc website, Backlink
• Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Maps
• Thiết kế fanpage, logo, hồ sơ năng lực (profile), bản đồ doanh nghiệp, tổ chức sự kiện (event)...

4. Báo giá – minh bạch – rõ ràng

Tất cả báo giá đều được MIMA niêm yết minh bạch và có kèm bảng chi tiết hạng mục công việc. Mọi thay đổi trong quá trình thực hiện sẽ được thông báo và trao đổi với khách hàng trước khi triển khai.

5. Chính sách hỗ trợ & bảo hành

• Website được bảo hành kỹ thuật từ 6 đến 12 tháng tùy gói dịch vụ.
• Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại, Zalo, Teamviewer, Ultraview hoặc trực tiếp tại văn phòng.
• Dịch vụ quảng cáo và SEO được cam kết bằng hợp đồng rõ ràng.

6. Chính sách đổi trả – huỷ đơn hàng

• Quý khách hàng quá trình làm việc chưa ưng ý có quyền đổi trả nếu dịch vụ chúng tôi chưa đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Nếu đơn hàng quá thời gian hợp đồng có quyền huỷ đơn hàng và yêu cầu trả lại tiền theo hợp đồng đã thu

7. Cam kết từ MIMA

• Không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng.
• Triển khai đúng tiến độ, đúng nội dung đã cam kết.
• Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ – luôn lắng nghe & đồng hành cùng doanh nghiệp.

Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí!

CÔNG TY TNHH TM DV MIMA

📞 Hotline: 0909 035 333

📧 Email: info.mimadigi@gmail.com

🌐 Website: https://mimadigi.com