Tiếp Cận Đúng – Tăng Trưởng Nhanh

Quảng cáo Google hay Facebook hiệu quả hơn? Thuật toán và chuyển đổi đơn hàng

Thông tin doanh nghiệp luôn xuất hiện trên các nền tảng như thế nào?

Quảng cáo - Được tài trợ ngày nay được xuất hiện rất nhiều trên tất cả nền tảng: Google (Ads, Shopping, Remarketing), Facebook (Fanpage), Google Maps khi khách hàng có nhu cầu cao tự tìm kiếm bằng từ khoá. Khi thông tin bạn quảng cáo thì lúc nào cũng xuất hiện ngay lập tức trong top tìm kiếm quảng cáo của các nền tảng.

Cách đây 10 năm về trước, mức độ hiểu biết về Marketing tại Việt Nam còn thấp, cạnh tranh không cao, dường như chỉ cần tạo các thông tin lên nền tảng thì đã có khách hàng và chuyển đổi đơn rất tốt. Dần dần các doanh nghiệp Việt đã biết đến các nền tảng Google, Social, thương mại điện tử, dẫn đến ai cũng xây dựng nền tảng để phát triển cho mình. Đồng thời nhu cầu càng ngày càng cao của khách hàng trên internet nên việc cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

- Các nền tảng online đã tận dụng cơ hội kiếm tiền bằng việc tạo ra những Vị trí quảng cáo xuất hiện nền tảng giúp cho khách hàng có thể dễ dàng nhìn thấy thông tin sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Nói cách đơn giản hơn thì ngày xưa được quảng cáo trên Tivi vì Tivi là công cụ giải trí duy nhất của nhà nhà, thì giờ đây các nền tảng Online phát triển thì khách hàng của doanh nghiệp xuất hiện mọi nơi trên các nền tảng online.

- Doanh nghiệp cần tìm hiểu và nghiên cứu giúp mình có thông tin trên các nền tảng online để có thêm khách hàng bằng cách tự chạy quảng cáo hoặc thuê các đơn vị Agency như MIMA để cung cấp dịch vụ quảng cáo tiếp cận khách hàng nhanh chóng để có thêm khách hàng mới, nhiều đơn hàng hơn và kinh doanh hiệu quả hơn.

Quảng cáo có chuyển đổi đơn?

Thự sự MIMA đã chạy rất nhiều chiến dịch cho rất nhiều khách hàng và ngành nghề khác nhạu, Việc chuyển đổi đơn cũng khác nhau dựa vào rất nhiều yếu tố:

• Hiểu biết rõ về thuật toán ngành nghề của khách hàng
• Ngành nghề khách hàng có mức độ cạnh tranh cao không
• Từ khoá có khả năng chuyển đổi đơn không
• Hành vi khách hàng có nắm thông tin không
• Website, Fanpage, Maps có uy tín và CTA tốt không
• Thông tin truyền tải nội dung cho khách hàng có đúng nhu cầu, hấp dẫn không
• Khu vực chạy khách có nhu cầu không
• Thời điểm khách hàng có nhu cao về sản phẩm và dịch vụ cần chạy
• Được bộ phần CSKH của nền tảng cố vấn cho chiến dịch đó không
• Tư duy và cách lên Camp cho mỗi chiến dịch

Rất nhiều công ty đã thuê nhân viên Marketing về chạy quảng cáo cho doanh nghiệp hoặc thuê đơn vị Ageny MIMA hoặc tự học rồi chạy quảng cáo. Nhưng sự khác biệt là công nghệ đang thay đổi quá nhanh và mọi thuật toán cũng cập nhật nhanh chóng, làm cho sự hiểu biết về Quảng cáo cũng ngày càng nhiều thông tin. Có thể chiến dịch cách đây vài tháng trước rất hiệu quả, nhưng giờ đây không hiệu quả nữa chỉ vì thuật toán, hành vi tiêu dùng, trải nghiệm người dùng đã thay đổi.

Việc các doanh nghiệp cần quảng cáo chuyển đổi đơn hàng nhiều, chạy quảng cáo tiết kiệm chi phí, kinh doanh hiệu quả ngày nay không hề đơn giản, chưa kể các đối thủ luôn nâng cấp và cập nhật thuật toán các nền tảng online để tối ưu chiến dịch. Nên quảng cáo sẽ chuyển đổi đơn mạnh khi chúng ta nắm được tất cả các thông tin trên, kịp thời học hỏi thay đổi để giúp quảng cáo chuyển đổi đơn mạnh hơn

Thuật toán nền tảng chạy quảng cáo là gì?

MIMA có thể chia sẽ cơ bản của các thuật toán trên các nền tảng cho các doanh nghiệp hiểu để chạy quảng cáo hiệu quả:

Google và Google Maps

- Chạy dạng lượt nhấp (trừ tiền khi khách hàng tìm kiếm từ khoá và nhấp vào web hoặc maps trên top quảng cáo):

• Từ khoá cần chạy
• Khu vực cần chạy (Tỉnh thành hoặc bán kính)
• Volum: Tổng ngân sách các đối thủ hiện tại đang trả cho google/tháng là bao nhiêu
• Chi phí chi trả hàng tháng của doanh nghiệp chiếm bao nhiêu % Volum
• Cách chạy từ khoá: Khớp chính xác, Khớp cụm từ, Đối sánh mở rộng
• Đặt giá thầu: Lượt nhấp, tối đa hoá hiệu suất, tối đa hoá lượt chuyển đổi...
• Website có đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, tối ưu nội dung seo, web dễ dùng
• Ít nhất hoạt động được 2 tháng
• Và các thuật ngữ chuyên sâu của ads

Facebook - Fanpage

- Chạy dạng lượt hiển thị (trừ tiền khi xuất hiện trên các facebook của người khác đang lướt xem)

• Từ khoá cần chạy
• Khu vực cần chạy: Bán kính
• Đối tượng tiếp cận: Người có nhu cầu sử dụng dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp
• Độ tuổi: phù hợp tiếp cận sản phẩm
• Chi phí chi trả/ngày hoặc tháng
• Nội dung: Video (nội dung+video) hoặc bài viết (nội dung+hình ảnh) - Nội dung cuốn hút chuyển đổi đơn tốt
• Nút hàng động: Gọi, nhắn tin, để lại thông tin theo form
• Đối tượng: Tạo data đối tượng có nhu cầu chuyên về ngành nghề đó
• Fanpage tối ưu nội dung, tối ưu seo, có những thông tin lên xu hướng càng tốt
• Tối thiểu hoạt động 6 tháng
• Và các thuật toán chuyên sâu

Những thông tin trên là 1 phần để chạy quảng cáo và các thuật toán cơ bản cần có cho 1 chiến dịch quảng cáo. Khi chạy quảng cáo mỗi ngày phải nghiên cứu về thuật toán nền tảng, các thông tin lên xu hướng, lên top tìm kiếm.

Quảng cáo kết hợp với SEO Website, Facebook để hiệu quả hơn.

Nhiều đơn vị chỉ biết đến anh cần đơn ngay, chạy ngay mà web thì chưa có thông tin, web sơ sài, fanpge mới, chưa có nội dung. Không tạo uy tín cho khách hàng kể cả thuật toán nền tảng google và facebook đánh giá không tốt thì chạy quảng cáo đốt tiền, như muối bỏ biển thôi.

Google có rất nhiều top

• Google AI Overview (Gợi ý AI)
• Google ads, Google Shopping
• Google SEO
• Google Hình Ảnh
• Google Map
• Youtube

Thì chạy quảng cáo chỉ có 1 thứ hạng xuất hiện trên google thôi. Nếu bạn seo sẽ giúp wesbite xuất hiện thêm vị trí:

• AI overview
• SEO
• Hình Ảnh
• Maps

Nên nếu bạn giúp website và maps của doanh nghiệp xuất hiện thêm các top hiển thị của Google thì cơ hội của bạn sẽ chuyển đổi đơn mạnh hơn vì:

• Thông tin của doanh nghiệp bạn xuất hiện nhiều vị trí
• Trên 1 giao diện thấy nhiều thông tin của bạn thì bạn rất uy tín
• Tạo niềm tin đến đối tác
• Xây dựng hình ảnh mạnh trên nền tảng online
• Chỉ thấy mình mà không có đối thủ xuất hiện thì khách hàng là của mình

Việc SEO web khá quan trọng. Nếu bạn chịu khó làm thêm tăng nội dung cho website bằng: Chăm sóc website, đi backlink báo chí, tăng traffic user cho web, tối ưu source code web chuẩn seo thì chắc chắn website bạn sẽ được xuất hiện nhiều trên Google. Làm giảm chi phí quảng cáo nhưng đơn hàng sẽ x lần so với chỉ chạy quảng cáo.

Facebook bạn lên xu hướng

Facebook được Viral, nhiều người theo dõi thực thì Facebook hoặc Fanpage này đã cực kỳ uy tín trên nền tảng. Những video hoặc hình ảnh cuốn hút cộng đồng, được thích hoặc bình luận nhiều cho mỗi bài đăng, đồng nghĩa việc bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ của bạn đang rất tốt. Bạn chạy quảng cáo thì sẽ tốt hơn và phát triển kênh mạnh mẽ hơn. Đơn hàng lúc này sẽ có tự nhiên hoặc từ quảng cáo

Việc seo facebook cũng là yếu tố quan trọng để giảm chi phí chạy quảng cáo và tăng đơn hàng gấp nhiều lần, chính vì vậy bạn phải làm nội dung, gắn thẻ hashtag, quay video, đăng tải bài thường xuyên sẽ giúp quảng cáo hiệu quả hơn gấp nhiều lần.

Quảng cáo Google hay Facebook hiệu quả hơn?

99% các chủ doanh nghiệp đều hỏi câu này. Trong quá trình làm nghề 13 năm hơn, CEO MIMA đã phân tích về thuật toán, hành vi tiêu dùng của 2 nền tảng Google và Facebook có 1 vài kết luận như sau:

- Nếu là dạng dịch vụ như "xây dựng" thì chắc chắn Google sẽ là nền tảng chính để Marketing vì chẳng có ai bỏ ra vài trăm triệu hay tiền tỷ cho những nền tảng không uy. Chính vì vậy khách hàng sẽ lên Google tìm kiếm từ khoá mình cần như: Báo giá chi phí xây dựng nhà phố, Sửa văn phòng...

- Nếu là “kệ để hàng” lại khác, ngày xưa chỉ tập trung website nhưng bây giờ bạn có 1 Fanpage mạnh, video lên xu hướng và chạy quảng cáo thì tỷ lệ chuyển đổi đơn cực cao, do giá trị vài triệu đồng và khách hàng chỉ quan tâm nhiều về giá thì facebook là kênh có thể phát triển tốt

MIMA cố vấn cho khách hàng nếu có điều kiện vẫn có thể phát triển luôn 2 nền tảng song song, Chi phí Google vẫn thấp hơn vì chỉ cần làm web, viết nội dung và hình ảnh lên web rồi chạy quảng cáo, tỷ lệ chuyển đơn tốt vì khách đã có nhu cầu tự tìm kiếm mình, Sau đó phát triển facebook - fanpage vì ngày nay phải có video chuyển đổi mới tăng cảm xúc mua hàng cho người tiêu dùng. Sản xuất video vẫn cần kịch bản, tư duy chỉnh sửa video và năng lực sản xuất video tốt mới có chiến dịch chạy quảng cáo hiệu quả, dẫn đến chi phí đầu tư để facebook rất cao vì phải nuôi đội ngũ nhân sự lâu dài.

Tại sao MIMA chỉ chạy quảng cáo Google và Facebook?

Để trả lời câu hỏi này thì chúng ta bắt đầu từ “Chân dung khách hàng” mà MIMA đã chia sẽ ngay mô tả “SEO” trên trang chủ website mimadigi.com, chúng tôi định vị Marketing Online rất rộng:

• Google: Website, SEO, Ads, Hình Ảnh, Shopping, Remarketing, Maps.
• Socail: Facebook, Tiktok, Youtube, Zalo...
• Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Amazone.

Khi đi 1 mảng, tham gia sâu sẽ thấy mình chẳng biết gì vì nền tảng thay đổi thuật toán liên tục, công nghệp upate liên tục. Nên 1 doanh nghiệp đi quá nhiều nền tảng thì rất lang mang và không thể tập trung phát triển mạnh cho nền tảng đó. Cung cấp cho khách hàng không tới sẽ ảnh hưởng đến lớn ích của khách hàng đã đặt niềm tin vào Agency.

MIMA vẽ chân dung khách hàng rõ ràng chỉ cung cấp cho các công ty dịch vụ và sản phẩm có giá trị cao hơn 1 triệu đồng (dưới 1 triệu làm sàn thương mại điện tử sẽ hiệu quả hơn). Đây là tệp khách hàng thực sự cần đến Google và Facebook để chuyển đổi đơn mạnh mẽ khi khách hàng có nhu cầu cao và tự tìm kiếm đến mình thông qua việc gõ từ khoá theo nhu cầu cần sản phẩm có giá trị, uy tín, chất lượng và các dịch vụ chất lượng đến dịch vụ vụ giá rẻ

Bây giờ bạn đã hiểu chúng tôi làm gì, Hãy liên hệ với mima để được tư vấn cụ thể về chiến dịch chạy quảng cáo qua hotline: 0909.035.333