MIMA Digi
EN
info@mimadigi.com

Hệ thống vận hành / Made in Vietnam

Biến hỗn loạn thành quy trình tự chạy

MiMa Software là hệ thống vận hành toàn diện dành cho doanh nghiệp Việt có nhiều phòng ban, nhiều chi nhánh — nơi mỗi dự án tự đi đúng đường, mỗi trách nhiệm có chủ, mỗi đồng tiền được nhìn thấy.

Đặt lịch demo miễn phí Xem tính năng
Màn hình dashboard điều hành của phần mềm MIMA: danh sách dự án, khách hàng và hợp đồng
Kế toán đã xác nhận thu HD-2087 · 320.000.000₫
Dự án "Branding Vinpro" Đang treo ở Thiết kế · 6 ngày

4 tuần

Triển khai trọn gói

12

Chiến dịch hoạt động

15 công việc

Đã hoàn thành tuần này

8 phòng ban

Cùng một hệ thống

Ứng dụng di động MIMA hiển thị doanh thu, số khách hàng và đơn hàng trong tháng

Phù hợp với

Sự thật khó nói

Bạn có đang sống chung với những "nỗi đau" này mỗi ngày?

Mỗi vấn đề bên dưới là một dòng tiền đang âm thầm chảy ra khỏi doanh nghiệp của bạn chỉ vì không có hệ thống ép quy trình.

  • 01 Mất kiểm soát

    "Dự án của tôi đang ở đâu vậy?"

    Khách gọi hỏi. Sales hỏi Kế toán. Kế toán bảo đã chuyển Thiết kế. Thiết kế bảo "chưa nhận gì". Hai tuần trôi qua – không ai làm gì.

    → Mất khách + mất uy tín + 5–10 khách tiềm năng

  • 02 Đổ lỗi

    "Tôi đã báo rồi mà!" — "Tôi không nhận được!"

    Mỗi cuộc họp là một trận đổ lỗi. Không bằng chứng. Không lịch sử. Người chịu trận luôn là sếp — phải hoà giải, xin lỗi, gánh trách nhiệm.

    → Nội bộ rạn nứt → nhân tài bỏ đi → sếp kiệt sức

  • 03 Tổng đài 24/7

    Sếp không được nghỉ phép, không được ốm

    "Dự án này đến đâu rồi sếp?" "Bao giờ xong sếp?" "Ưu tiên cái nào sếp?" Bạn vắng — công ty đứng. Bạn không sở hữu công ty; công ty đang sở hữu bạn.

    → Không thể đi du lịch, ăn tối với gia đình, ốm 1 ngày

  • 04 Báo cáo lỗi thời

    Cơn ác mộng Excel cuối tháng

    Muốn biết tháng này thu bao nhiêu, dự án nào chậm? Nhận về một mớ Excel chắp vá. Kế toán tổng hợp 1 tuần. Khi xong — dữ liệu đã cũ 2 tuần.

    → Quyết định bằng cảm tính → bỏ lỡ cơ hội

  • 05 Thông tin trong đầu

    Chị Lan nghỉ — đem theo 200 khách hàng

    Danh sách khách trong Excel cá nhân. Lịch sử trên Zalo riêng. Quy trình xử lý VIP chỉ chị biết. Ba tháng sau, công ty vẫn dọn dẹp hậu quả.

    → Nhân viên đang sở hữu phần việc của họ — không phải bạn

  • 06 Zalo địa ngục

    500 tin nhắn đè lên 1 yêu cầu quan trọng

    Yêu cầu gấp của khách nằm lẫn giữa ảnh cưới, link TikTok và lời chúc sinh nhật. Hai mươi phút sau nó trôi khỏi màn hình. Không ai đánh dấu, không ai giao việc — và không ai nhớ.

    → Nhân viên căng thẳng vì sợ bỏ sót — không dám tắt thông báo

  • 07 Mất khách

    Khách đợi nửa ngày — chuyển sang đối thủ

    "Để em hỏi Thiết kế..." (30 phút sau) "...em đang chờ Kỹ thuật phản hồi..." Lần sau khách tìm đối thủ — nơi nhân viên trả lời trong 30 giây.

    → Trong thời đại Google 5 phút, chậm chạp = cái chết

  • 08 Tiền ở đâu?

    "Để em hỏi kế toán..."

    Hợp đồng này thu chưa? Khách kia nợ bao nhiêu? Có dự án nào quên xuất hoá đơn? Câu trả lời luôn là một câu hỏi khác. 3 tháng rồi — không ai nhắc.

    → Doanh nghiệp chết vì thiếu tiền mặt, không phải doanh thu

  • 09 Và còn nữa...

    Quy trình giấy. Phép-công-lương drama.

    Yêu cầu sửa đổi vô tận giữa các phòng — kéo dài dự án gấp 3 lần. Nhân viên giỏi kiệt sức bỏ đi. Muốn mở rộng nhưng không dám — sợ hỗn loạn nhân lên.

    → Một ngày không có hệ thống = một ngày trả tiền cho hỗn loạn

Hãy thành thật với chính mình…

Bốn câu hỏi dưới đây — nếu bạn trả lời "không biết" hoặc "nhiều lắm" cho bất kỳ câu nào, đó là dấu hiệu bạn đang trả phí cho sự hỗn loạn.

  1. 01 Đã bao nhiêu khách hàng bạn mất chỉ vì hệ thống nội bộ chậm chạp?
  2. 02 Đã bao nhiêu nhân viên giỏi ra đi vì kiệt sức?
  3. 03 Đã bao nhiêu đêm mất ngủ vì không biết công ty đang chạy thế nào?
  4. 04 Đã bao nhiêu tiền thất thoát mà bạn không hề hay biết?

Giới thiệu MiMa Software

Không phải task. Không phải CRM. Không phải ERP.

  • Một phần mềm quản lý task
  • Một CRM khách hàng
  • Một ERP nặng nề, dài hạn

MiMa Software là hệ thống vận hành: quy trình sẵn có của công ty bạn được mã hoá thành đường đi bắt buộc — mỗi bước có người chịu trách nhiệm, mỗi lần chuyển giao đều để lại dấu vết.

MiMa không bắt bạn thay đổi cách làm việc. MiMa biến cách làm việc đã đúng của bạn thành một dây chuyền không bị quên, không bị trễ, không bị mất dấu.

Dành riêng cho mô hình công ty Việt có:

  • Cấu trúc nhiều phòng ban

    Liên kết theo quy trình:

    • Sales
    • Kế toán
    • Thiết kế
    • Marketing
    • Kỹ thuật
    • Kiểm thử
    • Hỗ trợ

  • Nhiều chi nhánh

    Cần quản lý đồng bộ – phân quyền chặt theo từng chi nhánh

  • Nhiều loại hợp đồng / dịch vụ

    Với quy trình khác nhau, không "một-cỡ-cho-tất-cả"

  • Đội ngũ 20 – 500 người

    Cần phối hợp chặt chẽ qua nhiều bước

Nếu doanh nghiệp bạn vận hành theo mô hình nàyMIMA được thiết kế chính xác cho bạn, không phải một bản dịch từ phần mềm nước ngoài.

Tính năng cốt lõi

Bạn được gì khi dùng MiMa?

Mười hai khối tính năng — phối hợp như một hệ thần kinh, không phải mười hai tính năng rời rạc.

So sánh trực diện

Cách cũ vs MiMa Software

Cùng một tình huống — sự khác biệt giữa "loay hoay 2 tiếng" và "10 giây xong". Mười kịch bản thực tế bạn gặp mỗi tuần.

Tình huống thường gặp Zalo + Excel + miệng Cách cũ Hệ thống vận hành MIMA
Khách hỏi tiến độ dự án 30 phút – 2 tiếng hỏi qua hỏi lại Mở app, trả lời trong 10 giây
Tổng hợp doanh thu tháng Kế toán làm 3 – 5 ngày Click 1 nút, có ngay tức thì
Onboarding nhân viên mới 1–2 tuần kèm cặp tay nghề 1–2 ngày tự học qua hệ thống
Bàn giao việc khi nghỉ phép Gọi điện liên tục, vẫn lo Người thay thế tự thấy mọi thứ
Dự án chuyển giữa các phòng Phải nhắc, phải hỏi, dễ quên Tự động chuyển + thông báo
Tìm lịch sử trao đổi với khách Scroll Zalo 3 tiếng Tìm kiếm 2 giây
Phát hiện dự án bị treo Khi khách hàng nổi giận Dashboard cảnh báo từ ngày đầu
Báo cáo cho sếp Mỗi người một file Excel Một màn hình tổng quan duy nhất
Khi nhân viên nghỉ việc Mất thông tin, mất khách Toàn bộ dữ liệu vẫn ở công ty
Phân quyền dữ liệu Tin nhau là chính Hệ thống tự ép tuân thủ

Bạn tiết kiệm bao nhiêu

Bạn không "chi tiền cho phần mềm". Bạn đang "thu lại tiền đang bị mất".

Ví dụ: Công ty 30 nhân viên

Tổng thiệt hại mỗi năm nếu không có hệ thống

2.6 tỷđ

Tức là ~217 triệu / tháng đang âm thầm chảy ra — bạn không nhìn thấy, không ai ngăn được, và không bao giờ thu lại nổi.

  • Thời gian hỗn loạn (họp, hỏi han, tìm thông tin) 30 người × 2h/ngày × 22 ngày × ~85k/h 112M ₫
  • Mất khách vì chậm trễ ~1 khách / tháng × giá trị HĐ trung bình 50M ₫
  • Tiền bị quên đòi ~2–3 hợp đồng "quên" thu mỗi tháng 30M ₫
  • Sai sót do nhập liệu trùng lặp Ước tính bảo thủ 10M ₫
  • Nhân sự kiệt sức bỏ việc — tuyển mới Phân bổ chi phí onboarding 15M ₫

TỔNG THIỆT HẠI mỗi tháng ~217M ₫

Câu chuyện thành công

Từ "không thể đi du lịch 2 ngày" đến "doanh thu tăng 70%"

Câu chuyện thành công

Agency marketing & thiết kế · 45 nhân sự · 2 chi nhánh

  • +70% Doanh thu sau 12 tháng
  • 95% Tỷ lệ giữ chân NV
  • 2 → 4 Chi nhánh vận hành
  • 0 Dự án mất sau 3 tháng

Tôi đang ở Phú Quốc cùng vợ con. 30 cuộc gọi nhỡ. Khách VIP huỷ hợp đồng 800 triệu vì không ai cập nhật tiến độ trong 1 tuần. Tôi biết phải thay đổi — không phải vì công ty, mà vì tôi không muốn mất gia đình.

Trước MiMa

  • Mỗi tháng mất 2–3 dự án vì "quên" hoặc khách bỏ vì chậm
  • Sếp không thể đi công tác quá 2 ngày
  • Doanh thu trồi sụt — đỉnh 1,5 tỷ / đáy 600 triệu
  • 5 nhân viên giỏi bỏ việc trong 1 năm vì kiệt sức

Sau 3 tháng

  • Không mất dự án nào nữa
  • Sếp đi du lịch 2 tuần, công ty vẫn chạy
  • Doanh thu ổn định 1,2 – 1,5 tỷ / tháng
  • Nhân viên không còn làm thêm giờ vì hỗn loạn

Sau 12 tháng

  • Mở thêm 2 chi nhánh — quản lý đồng bộ từ xa
  • Doanh thu tăng 70%
  • Tỷ lệ giữ chân nhân viên đạt 95%
  • "Tôi tiếc duy nhất một điều: đã không dùng MiMa sớm hơn 3 năm."

Tại sao MiMa

Vì sao không phải Base, Misa, 1Office hay Bitrix24, Asana?

Các phần mềm trên đều tốt — cho mô hình họ được thiết kế. MiMa được thiết kế chính xác cho công ty Việt nhiều phòng ban liên kết theo quy trình.

Tình huống thường gặp Phần mềm chung chung MiMa Software
Thiết kế cho Mọi loại công ty (one-size-fits-all) Riêng cho công ty Việt, nhiều phòng ban liên kết theo quy trình
Quy trình Sales → Thiết kế → Kỹ thuật Phải tự cấu hình từ đầu Đã mã hoá sẵn theo nghiệp vụ Việt
Hold / Revision request Không có hoặc rất sơ sài Có sẵn, chuyên sâu audit đầy đủ
Quản lý đa chi nhánh Cơ bản, dễ rò rỉ chéo Phân quyền chặt theo từng chi nhánh
Ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc dịch máy Tiếng Việt 100% đúng nghiệp vụ Việt
Tuỳ biến theo công ty Khó, đắt, phải thuê ngoài Đội ngũ Việt hỗ trợ tuỳ biến theo yêu cầu
Hỗ trợ kỹ thuật Email, chờ 24–48h Trực tiếp, tiếng Việt, đáp ứng trong giờ

Triển khai · 4 tuần

Không gián đoạn một ngày làm việc.

Triển khai song song. Vẫn chạy cách cũ trong 2 tuần đầu trong khi tập làm quen với MiMa. Không một ngày công ty bạn phải dừng lại.

  1. 01
    Tuần 1 Setup nền tảng
    • Cài đặt hệ thống
    • Nhập danh sách nhân viên
    • Cấu hình phân quyền
    • Mã hoá quy trình công ty bạn
  2. 02
    Tuần 2 Đào tạo & chạy thử
    • Đào tạo trưởng phòng (1 buổi)
    • Đào tạo nhân viên (2 buổi)
    • Chạy thử 1 phòng ban trước
    • Thu phản hồi đầu tiên
  3. 03
    Tuần 3 – 4 Triển khai toàn bộ
    • Mở rộng ra toàn công ty
    • Hỗ trợ trực tiếp, sửa lỗi nóng
    • Đo lường hiệu quả ban đầu
    • Cắt dần thao tác Excel/Zalo cũ
  4. 04
    Tháng 2 – 3 Tối ưu & đồng hành
    • Báo cáo hiệu quả định kỳ
    • Tinh chỉnh quy trình theo phản hồi
    • Hỗ trợ kéo dài, ưu tiên cao

Bảng giá dịch vụ

Chọn đúng gói Hiệu quả bền vững

Chi phí đầu tư dự kiến

300-500

triệu đồng/Dự án

  • Khảo sát và mã hoá quy trình riêng của công ty bạn
  • Triển khai trọn gói trong 4 tuần, không gián đoạn vận hành
  • Đào tạo trưởng phòng và toàn bộ nhân viên
  • Tuỳ chỉnh tính năng theo nghiệp vụ từng phòng ban
  • Đồng hành tối ưu 2–3 tháng sau khi vận hành
  • Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp bằng tiếng Việt trong giờ làm việc

Chi phí thực tế sẽ được xác định dựa trên quy mô dự án, số lượng tính năng, mức độ tùy chỉnh và yêu cầu tích hợp thực tế của hệ thống.

Giải đáp mọi thắc mắc của bạn

01 Phần mềm có tùy chỉnh theo nhu cầu không? +

Có. Hệ thống được thiết kế với khả năng tùy chỉnh linh hoạt từ tính năng đến quy trình vận hành, giúp doanh nghiệp dễ dàng xây dựng giải pháp phù hợp với đặc thù ngành nghề, mô hình quản lý và nhu cầu phát triển trong từng giai đoạn.

02 MIMA có tích hợp với hệ thống đang sử dụng không? +

Có. Hệ thống hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản Google của công ty và nhập dữ liệu nhân viên, khách hàng từ Excel ngay tuần đầu triển khai. Với các hệ thống đặc thù khác, đội ngũ kỹ thuật sẽ khảo sát và tư vấn phương án tích hợp phù hợp trước khi ký hợp đồng.

03 Thời gian triển khai phần mềm mất bao lâu? +

Trọn gói 4 tuần và không phải dừng hoạt động ngày nào. Hai tuần đầu chạy song song với cách làm cũ trong khi đội ngũ làm quen với MiMa; tuần 3–4 mở rộng toàn công ty, sau đó là 2–3 tháng đồng hành tối ưu.

04 Chi phí triển khai MIMA được tính như thế nào? +

Chi phí đầu tư dự kiến từ 300–500 triệu đồng cho một dự án. Con số thực tế được xác định dựa trên quy mô, số lượng tính năng, mức độ tuỳ chỉnh và yêu cầu tích hợp — MIMA khảo sát quy trình của bạn và báo giá chi tiết trước khi ký hợp đồng.

05 Sau khi triển khai có được hỗ trợ không? +

Có. Sau khi vận hành, MIMA tiếp tục đồng hành 2–3 tháng: báo cáo hiệu quả định kỳ, tinh chỉnh quy trình theo phản hồi và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp được thiết kế linh hoạt theo từng mô hình vận hành, giúp kết nối dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và quản lý công việc tập trung trên một nền tảng. Từ tư vấn, thiết kế đến triển khai và hỗ trợ vận hành, MIMA đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình số hóa, nâng cao hiệu suất và tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

Xem thêm bài viết