Google Ads và các kỹ thuật tối ưu chi phí quảng cáo hiện nay
Google Ads thách thức và cơ hội trong quảng cáo
Google Ads trong bối cảnh chạy quảng cáo ngày càng khó khăn và cạnh tranh, người làm marketing không chỉ cần tối ưu quảng cáo mà còn phải biết tối ưu chi phí, bằng cách sử dụng ngân sách hiệu quả hơn, nhắm đúng khách hàng tiềm năng, tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bài viết này sẽ giới thiệu cho bạn nhiều kỹ thuật trong quảng cáo Google Ads hiệu quả đã được kiểm chứng trong thực tế.
Hiểu đúng về chi phí quảng cáo Google Ads và chỉ số cần quan tâm
CPC (Cost Per Click)
- Là chi phí trung bình bạn phải trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo. Mục CPC cao có thể bị đẩy do đối thủ bít thàu, từ khóa, chất lượng trang đích...
CPA (Cost Per Action)
- Là chi phí cho mỗi hành động mong muốn (như đặt hàng, đăng ký, liên hệ). Tối ưu CPA giúc bạn đánh giá được hiệu quả thực sự của quảng cáo.
ROAS (Return on Ad Spend)
- Chỉ số thu hồi từ chi phí quảng cáo. ROAS > 1 càng cao càng tốt. Giú bạn xác định được chiến lược nào là sinh lời.
Những tối ưu cần lưu ý trong Google Ads
Tối ưu chi phí từ góc độ campaign
Phân tới ngân sách theo chiến dịch và mục tiêu: Xác định rõ mục tiêu (như bán hàng, tăng traffic, thu thập lead) giúc chia ngân sách linh hoạt cho chiến dịch hiệu quả theo ROAS.
Chọn đúng loại chiến dịch (Search, Display, Video...): Tối ưu Search với người đã có nhu cầu. Kết hợp Retargeting với Display/Video để giữ top-of-mind và tăng nhận diện.
Tối ưu quảng cáo Google Ads theo địa lý, thiết bị, đối tượng
- Các thiết bị, vùng miền hay đối tượng có hiệu quả thấp nên bị giới hạn hoặc ngắt hiển thị quảng cáo. Tận dụng geotargeting giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Tối ưu cấu trúc chiến dịch để tiết kiệm ngân sách trong Google Ads
- Phân loại chiến dịch theo mục tiêu: Tạo chiến dịch riêng biệt cho từng mục tiêu: chuyển đổi, lượt truy cập, lượt gọi hoặc remarketing. Điều này giúp Google tối ưu hiệu quả theo từng chiến dịch.
- Chia nhóm quảng cáo theo từ khóa cụ thể: Sử dụng SKAG (Single Keyword Ad Group) để nhóm từ khóa tương ứng với mẫu quảng cáo. Kỹ thuật này cải thiện điểm chất lượng, tăng tỷ lệ nhấp và giảm CPC.
- Ưu tiên từ khóa có chuyển đổi cao: Phân tích từ khóa có ROI tốt nhất trong quá khứ và đẩy mạnh đầu tư vào đó. Đồng thời loại bỏ hoặc giảm ngân sách từ khóa tốn kém nhưng không hiệu quả.
Tối ưu chiến lược đặt giá thầu thông minh
- Áp dụng chiến lược Smart Bidding: Tận dụng các công cụ như Maximize Conversions, Target CPA, hoặc Target ROAS để Google tự động điều chỉnh giá thầu dựa trên dữ liệu hành vi người dùng.
- Điều chỉnh giá thầu theo thời gian và vị trí địa lý: Tăng hoặc giảm giá thầu theo khung giờ, ngày trong tuần, hoặc khu vực mang lại hiệu quả cao hơn. Đây là cách để tối ưu phân bổ chi phí theo hành vi khách hàng.
- Sử dụng thiết lập lịch quảng cáo: Tránh chạy quảng cáo 24/7 nếu không cần thiết. Hãy tập trung ngân sách vào những khung giờ khách hàng có khả năng chuyển đổi cao nhất.
Tối ưu mẫu quảng cáo để nâng cao hiệu quả chuyển đổi
- Viết nội dung quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với truy vấn tìm kiếm: Đảm bảo từ khóa xuất hiện trong tiêu đề, mô tả. Sử dụng CTA rõ ràng như “Đăng ký ngay”, “Nhận báo giá miễn phí”, “Mua ngay hôm nay”.
- Tận dụng tiện ích quảng cáo (ad extensions): Các tiện ích như sitelinks, callout, structured snippets và tiện ích gọi điện giúp mở rộng quảng cáo, tăng tỷ lệ nhấp và cải thiện điểm chất lượng.
- A/B test nhiều mẫu quảng cáo: Luôn thử nghiệm hai hoặc nhiều phiên bản quảng cáo để tìm ra nội dung hiệu quả nhất. Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định thay đổi.
Tối ưu Landing Page để giảm chi phí và tăng chuyển đổi
Trang đích cần có tốc độ tải nhanh, tối ưu trên di động và có CTA rõ ràng. Bố cục gãn đơn, tích hợp chatbot, form ngắn và đồng bộ với từ khóa quảng cáo giúp tăng Quality Score, giảm CPC.
Phân tích dữ liệu và điều chỉnh liên tục: Dùng Google Analytics, Tag Manager, Data Studio để theo dõi và phân tích. Liên tục A/B test mẫu quảng cáo, tối ưu trang đích và tìm ra phiên bản tốt nhất.
Kỹ thuật tối ưu từ khóa và quảng cáo Google Ads
Tìm và lọc từ khóa tiêu hao ngân sách
- Loại bỏ negative keywords giúp giảm lệ chi phí do những tị mức không liên quan. Dùng Exact hoặc Phrase Match thay Broad Match để tăng tỷ lệ nhấp chuẩn.
Dùng SKAG (Single Keyword Ad Group)
- Chia nhỏ nhóm quảng cáo theo từ khóa để cá nhân hóa mẫu quảng cáo, giúp tăng điểm chất lượng và tỷ lệ nhấp.
Tối ưu mẩu quảng cáo (Ad Copy)
- Sử dụng CTA mạnh mẽ, thêm đánh giá, số liệu và chứng nhận xã hội để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Cải thiện trang đích để giảm CPA và tăng chuyển đổi
Tối ưu tốc độ tải trang
- Trang đích chậm sẽ khiến người dùng rời bỏ và tăng tỷ lệ thoát. Sử dụng các công cụ như PageSpeed Insights để cải thiện tốc độ.
Thiết kế giao diện thân thiện, rõ ràng
- Giao diện cần dễ điều hướng, CTA nổi bật, form đăng ký ngắn gọn. Tối ưu cho cả thiết bị di động và máy tính.
Đồng bộ nội dung với mẫu quảng cáo
- Trang đích cần phản ánh đúng nội dung quảng cáo đã hứa hẹn, điều này giúp tăng điểm chất lượng và tỷ lệ chuyển đổi.
Tận dụng các định dạng chiến dịch phù hợp trong Google Ads
Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads)
- Phù hợp với nhóm khách hàng đã có nhu cầu rõ ràng. Tối ưu theo từ khóa chuyển đổi cao.
Quảng cáo hiển thị (Display Ads)
- Sử dụng để xây dựng thương hiệu hoặc retargeting khách hàng đã tương tác với website.
Chiến dịch Video và YouTube
- Hiệu quả trong việc xây dựng nhận diện và tạo ấn tượng ban đầu. Kết hợp cùng chiến lược chuyển đổi ở giai đoạn sau.
Performance Max
- Kết hợp tất cả các kênh của Google (Search, Display, Video, Shopping, Gmail) với máy học để tối ưu hóa toàn bộ hành trình khách hàng.
Lọc và loại trừ các yếu tố gây lãng phí ngân sách ở Google Ads
Sử dụng từ khóa phủ định (Negative Keywords)
- Giúp loại trừ các truy vấn không liên quan. Cập nhật danh sách thường xuyên để tiết kiệm ngân sách và tăng độ chính xác.
Chặn vị trí hoặc thiết bị không hiệu quả
- Dựa vào báo cáo hiệu suất, hãy loại trừ các vị trí hiển thị không mang lại kết quả.
Kiểm soát các loại đối sánh từ khóa
- Ưu tiên đối sánh chính xác (Exact Match) hoặc cụm từ (Phrase Match) để kiểm soát truy vấn, hạn chế nhắm sai đối tượng.
Tận dụng dữ liệu và công cụ phân tích
Google Analytics và Tag Manager
- Kết nối với Google Ads để phân tích hành vi người dùng, tỷ lệ thoát, thời gian trên trang... từ đó cải thiện chiến lược quảng cáo.
Data Studio
- Tạo dashboard theo dõi hiệu quả theo thời gian thực để ra quyết định nhanh chóng.
Thiết lập chuyển đổi nâng cao (Enhanced Conversions)
- Giúp đo lường chính xác hơn hành vi sau nhấp chuột, kể cả khi không dùng cookie.
Case study thực tế từ lý thuyết và kết quả
Một doanh nghiệp thương mại điện tử tại TP.HCM đã giảm 38% chi phí quảng cáo trong 3 tháng nhờ
- Áp dụng SKAG cho từ khóa chính
- Chuyển sang Target ROAS
- Tối ưu trang đích với giao diện website thân thiện và thời gian tải <3 giây
- Triển khai chiến dịch Performance Max
Kết quả: CPC giảm, CTR tăng 40%, ROAS tăng gần gấp đôi.
Thông tin liên hệ
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ MIMA
Địa chỉ: 31/3B Ấp Thới Tứ 1, Xã Đông Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0909 035 333
Website: https://mimadigi.com
Email: info@mimadigi.com
